La agenda permitía que se tomara la muestra mediante el mecanismo Drive Thru con coordinación de fecha y hora, identificando correctamente a la persona previo a la obtención de la muestra.
Necesidad
El objetivo para frenar el avance del coronavirus es evitar el contagio todo lo que sea posible, por ello el mecanismo drive-thru que el laboratorio ATGen puso en marcha desde abril de 2020 fue vital.
AtGen corresponde a un laboratorio privado de Uruguay, el primero en realizar test COVID-19 y el primero en incorporar el denominado auto-test, que utiliza la modalidad Drive-Thru.
Solución
La modalidad drive-thru es desarrollada por las cadenas de comidas rápidas y fue adaptada para realizar el diagnóstico de COVID-19. El sistema consiste en que la persona que requiera realizarse el diagnóstico de COVID-19 concurra en su vehículo hasta un centro de toma de muestras, donde personal de la salud, actuando con estrictas medidas de bioseguridad, realiza un hisopado nasal a través de la ventanilla. El proceso toma menos de 5 minutos.
La alta demanda para la realización del test por parte de personas en forma particular, así como también por distintas instituciones de salud pública o privada, provocó que se instalara un sistema de chatbot que se conectara al sistema de agenda web de Genexus Consulting.
La agenda permitía que se tomara la muestra mediante el mecanismo Drive Thru con coordinación de fecha y hora, identificando correctamente a la persona previo a la obtención de la muestra.
K2BHealth contaba con el desarrollo de un sistema de agenda, que fue adaptado a los requerimientos de ese momento:
- Se agregaron datos del MSP necesarios para la realización del hisopado
- Se integró Mercado Pago para realizar el cobro de las personas que realizaban un hisopado de forma particular.
Tecnologías y herramientas
GeneXus Consulting implementó el software con todos los requerimientos de arquitectura y seguridad necesarios.
La solución fue desarrollada aplicando patrones de K2BTools e integra accesibilidad y seguridad en la información.
Resultados
Más de 28 mil estudios se realizaron bajo la modalidad a distancia con el mecanismo drive-thru.